“谢谢你们，真的太感谢了，之前我向你们反映的我家的医保问题已经有人联系我了”绥阳县人民检察院工作人员在对坪乐镇解放村的村民张某某进行电话回访时张某某说到。

前不久，我院走访干警在坪乐镇解放村张某某家中走访时，了解到张某某孙子的农村医保在医院无法报销，希望相关部门能够帮忙处理。对于此类现场无法解决的问题，我院干警立即将问题记录在大走访登记表中，列出台账清单，及时对接相关部门处理，并持续跟进移交问题的解决情况，做好回访工作，确保群众反映的问题能够得到有效解决。

自“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动开展以来，绥阳县人民检察院干警积极走访，了解群众诉求，倾听群众心声，并通过走访向群众提供法律咨询、开展法治宣传，发放预防电信诈骗、禁毒等宣传手册，把安全防范知识送到群众家中。

下一步，绥阳县人民检察院将持续深入开展大走访活动，秉承群众利益无小事，从细节入手，妥善解决群众提出的一个个问题线索。通过大走访办实事，切实提升人民群众的安全感、获得感和幸福感。

作者：裴文旭